一、管易通软件部分产品是“一次购买、永久使用”，我方提供为期一年的免费问题咨询及技术支持服务。
             超过一年后，多数客户软件使用熟练，不需要我方的服务也可以永久使用软件。
             少数客户如果第二年仍然需要我方服务(如有些公司人员变动，未做好交接)，需要交服务年费。

       二、管易通还有部份产品是按年收费的，如管易通软件赛思(SaaS)版、管易通简易记账软件远程版、管易通远程数据库租用服务等。

       三、我公司的售后服务都是通过电话和互联网进行的，不提供上门服务。
             一般的问题，通过电话及QQ、旺旺沟通解决，如果语言表达不清楚，也可以通过互联网在线远程协助的方式，我方直接远程操作您的电脑，帮您解决问题。
             我公司专门配备了专业的VIP客服远程协助系统，比QQ远程协助更快速和稳定，只要您的电脑能上网，都可以解决问题。

       四、加密锁保修服务：
             软件加密锁在新购一年内如果因为内部元件质量问题损坏，我方免费更新新锁，只需要您寄回旧锁，我方立即寄送新锁。
             如果是因为外力损坏(需要外壳及内部芯片能够辨认)或购买超过一年，我方提供120元/支的价格有尝更换新锁。
             如果加密锁外壳及内部芯片损坏至无法辨认，或者加密锁遗失，我方将无法提更换服务。

       点击这里查看更加详细的售后服务说明