管易通软件加密锁请小心保管、遗失不补，外力损坏不予修换。
       没有加密锁，软件将无法正常使用。

       加密锁在软件购买一年内如果因内部元件质量问题出现故障，我们为您免费更换新锁。
       请提供您的软件注册名称，然后寄回旧锁(贵方承担快递费)，我们验证您的注册名称并且检测旧锁确认无外力损坏后，为您发送新锁（我方承担快递费）。
       如果贵方不能提供正确的注册名称、或不寄回旧锁、或者寄回的旧锁经检测非管易通加密锁、或者寄回的旧锁有外力损坏，将无法获得新锁。

       购买软件超过一年加密锁如果因内部元件质量问题出现故障，我们可以按照120元的价格（另外还可能需要您同时交纳服务年费，后面有详细说明。）为您更换新锁。请提供您的软件注册名称，然后寄回旧锁(贵方承担快递费)，我们验证您的注册名称并且检测旧锁确认无外力损坏后，为您发送新锁（我方承担快递费）。
       如果贵方不能提供正确的注册名称、或不寄回旧锁、或者寄回的旧锁经检测非管易通加密锁、或者寄回的旧锁有外力损坏，将无法获得新锁。

重要说明：
        由于主流Windows系统、PC硬件等软硬件运行环境是不断更新的，加之管易通软件也是不断更新的。在更换加密锁的过程中，可能需要用户同时升级到管易通软件最新版才可以正常使用新的加密锁；也有可能针对您的操作系统需要做特殊补丁才能识别新的加密锁。
        而针对新加密锁的技术支持、针对最新版管易通软件的安装、应用过程中，用户有可能会需要咨询相关问题，这就会产生更换加锁之外的服务。
        因此，对于购买软件超过一年加密锁出现故障需要更换加密锁的用户，在您交纳120元更换加密锁的同时，建议同时交纳服务年费。如果不交纳服务年费，我方不能提供更换加密锁之外的咨询及技术支持服务。
        服务年费收费标准请点击这里查看。